Hilmansyah D. INTEGRASI METODE SERVICE QUALITY, KANO MODEL DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT UNTUK PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN SEKOLAH STAF DAN KOMANDO ANGKATAN LAUT. Han. Belneg [Internet]. 2016 Apr. 12 [cited 2026 Oct. 4];6(1):161-92. Available from: https://jurnal.idu.ac.id/index.php/JPBH/article/view/301